Ресо расторжение договора каско

Ресо гарантия: возврат страховки в 2021 году, образец заявления

Ресо расторжение договора каско

РЕСО-Гарантия предлагает около 100 видов страховых услуг и имеет более 900 офисов на территории России.

Компания неоднократно побеждала в конкурсе «Народная марка», популярна у автовладельцев и ипотечных заемщиков благодаря низким тарифам и качеству обслуживания.

Однако оформить в РЕСО-Гарантия возврат страховки не так просто. Расскажем, в какие сроки можно отказаться от полиса, какие документы нужно подготовить и когда вернут деньги.

Сроки отказа

В 2016 году Центробанк РФ установил срок, в течение которого любой клиент независимо от причины может отказаться от полиса и забрать деньги. С 2018 года период охлаждения был увеличен до 14 дней.

Согласно ст. 958 ГК РФ страховая компания может увеличить срок, указав информацию в дополнительных соглашениях, индивидуальных условиях или Правилах страхования.

Согласно типовым условиям РЕСО Гарантия, страховая компания вернет деньги только в одном случае – если претензия подана в течение двух недель с момента заключения договора.

Какие страховки можно аннулировать

Период охлаждения действует только для добровольных видов страхования:

  • жизни;
  • от получения травмы и инвалидности;
  • недвижимости;
  • ответственность за причинение вреда и ущерба третьим лицам;
  • от потери работы из-за увольнения по инициативе работодателя;
  • транспорта;
  • ДМС.

Если подать заявление на отказ в течение двух недель и до начала действия полиса, компания должна вернуть деньги полностью. В противном случае страховщик произведет перерасчет и удержит стоимость за фактическое количество дней действия договора.

Когда возврат невозможен

Нельзя отказаться от страховок, оформленных:

  • для поездки за границу;
  • для трудоустройства иностранных граждан;
  • на приобретаемые автомобили или жилье в кредит.

Если страховка оформлена для получения кредита

Если при оформлении потребительского кредита или кредитной карты заемщик согласился застраховать жизнь, здоровье или ответственность перед банком при потере работы, отказаться от страховки можно на общих условиях – в течение двух недель с момента выдачи полиса.

Период охлаждения действует и для программ страхования, когда вместо индивидуального сертификата заемщик получает на руки соглашение о присоединении к коллективному договору.

В этом случае претензия подается в банк, а не страховую компанию. Полную стоимость страховки забрать не получится – кредитная организация удержит комиссию за подключение к программе страхования.

Чтобы получить большую часть уплаченных страховых взносов, с подачей заявления придется поторопиться – при нарушении сроков периода охлаждения РЕСО-Гарантия откажет в выплате на законных основаниях.

Согласно стандартным условиям, вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита нельзя. При получении отказа взыскать страховые взносы с РЕСО-Гарантии можно только через суд.

Можно ли получить деньги за страхование по автокредиту

При покупке автомобиля в кредит банк может предложить оформить три страховки:

  • жизни и здоровья;
  • ОСАГО;
  • КАСКО.

Правило отказа в течение двух недель распространяется только на полис индивидуального страхования. При получении требования компания пересчитает стоимость страховки и вернет остаток заемщику.

Аннулировать досрочно полис ОСАГО или КАСКО можно в одном случае – если сменился собственник. Для получения страховых взносов после продажи авто подготовьте для страховщика следующие документы:

  • заявление (в двух экземплярах);
  • оригинал и копию полиса ОСАГО, КАСКО;
  • паспорт страхователя и копии двух страниц;
  • оригинал и копию договора купли-продажи автомобиля;
  • документы, подтверждающие оплату страховых взносов (квитанции, чеки, банковские выписки).

Если документы подает представитель, дополнительно потребуется доверенность, заверенная нотариусом.

Если оформлена ипотека

Сложнее всего оформить возврат страховки в РЕСО-Гарант по ипотеке. Покупая жилье в кредит, заемщик обязан застраховать:

  • жизнь и здоровье;
  • приобретаемую квартиру.

Период охлаждения не действует для страховок, оформленных для получения ипотеки. Аннулировать полис и частично вернуть потраченные средства можно в двух случаях:

  • после досрочного погашения кредита;
  • при оформлении рефинансирования.

Уплаченные взносы РЕСО-Гарант вернет после получения заявления и подтверждения отсутствия задолженности перед банком.

Перечень документов

Чтобы аннулировать страховку в период охлаждения и забрать деньги, соберите следующие документы:

  • заявление на возврат средств;
  • оригинал и копию договора страхования, полиса;
  • копию паспорта заявителя;
  • квитанции, банковские поручения об оплате страховой премии.

В отличие от других страховщиков, РЕСО-Гарантия возвращает деньги как наличными через кассу, так и банковским переводом. Удобный способ выплаты укажите в претензии.

Если ОСАГО или КАСКО аннулируется из-за продажи автомобиля, дополнительно потребуется договор купли-продажи. В случае досрочного погашения автокредита или ипотеки к пакету документов приложите справку об отсутствии долга перед кредитором.

Подать документы лично можно при наличии паспорта. Если заявление подает представитель, нужна нотариально заверенная доверенность.

Пошаговая инструкция

Вернуть деньги и расторгнуть договор поможет следующая пошаговая инструкция:

  1. Заполните заявление, указав персональные, паспортные и контактные данные страхователя, реквизиты договора, способ выплаты.
  2. Приложите подготовленный пакет документов и передайте в РЕСО-Гарантия. Заявки на возврат денег компания принимает двумя способами: в офисе филиала или почтовым отправлением на адрес головного отделения. Уточнить адреса можно у оператора контактного центра или на сайте reso.ru.
  3. Сохраните второй экземпляр заявления с отметкой о вручении или квитанцию, полученную в почтовом отделении. Эти документы пригодятся для подачи жалобы в Центробанк, Роспотребнадзор или для оформления иска.
  4. Через 3-6 дней уточните о получении документов и стадии рассмотрения.

Когда вернут деньги

По закону, у страховой компании есть 10 дней на принятие решения и выполнение требований клиента.

К сожалению, страховщики часто затягивают сроки, чтобы позже сообщить об отказе из-за нарушения периода охлаждения.

Пожаловаться на их действия можно в контролирующие ведомства – Роспотребнадзор или ЦБ РФ.

Почему страховая компания может отказать

Чаще всего в качестве основания для отказа РЕСО-Гарантия указывает:

  • наличие выплат по страховке из-за страхового случая;
  • подача заявления после окончания периода охлаждения;
  • в Правилах страхования не предусмотрены выплаты взносов при досрочном расторжении;
  • был оформлен вычет НДФЛ по договору со сроком действия более 5 лет.

Независимо от указанной причины, можно попытаться вернуть деньги в судебном порядке.

В некоторых случаях заемщикам удается получить не только остаток уплаченных взносов, но и компенсацию морального вреда, судебных расходов, неустойку и штраф в размере 50% от суммы к выплате.

Источник: https://ZakonRF24.ru/kak-sdelat-vozvrat-straxovki-v-reso-garantiya/

Хочу расторгнуть КАСКО

Ресо расторжение договора каско

У любого владельца полиса КАСКО может возникнуть острая необходимость расторгнуть действующий договор. Но для того, чтобы легко и безболезненно расстаться со страховой компанией, потребуется знание особенностей и нюансов, касающихся процедуры досрочного расторжения:

  • Кто и в каких случаях имеет право расторгнуть КАСКО?
  • Когда это удобнее сделать?
  • Вернут ли деньги за неиспользованный срок страхования?

Об этих и других нюансах поговорим в данной статье.

  1. Страхователь (или выгодоприобретатель) имеет право написать заявление о расторжении договора КАСКО в любой момент, и страховая компания обязана согласиться с его решением (ст. 958 ГК РФ). Другой вопрос, можно ли будет вернуть деньги за неиспользованный период страхования? Ответ: не всегда, но об этом – чуть ниже.

  2. Для страховой компании подобная вольность недопустима. Расторжение договора в одностороннем порядке, без личного согласия автовладельца, по какой бы то ни было причине, абсолютно незаконно (гл. 48 ГК РФ).

    К примеру, бывает, что страховщик, опираясь на собственные правила страхования, письменно уведомляет клиента о том, что расторгает с ним договор на основании неуплаты очередного взноса. Подобное действие легко оспорить даже в процессе досудебного разбирательства.

    Страховая компания имеет право расторгнуть КАСКО только по причине существенного нарушения условий договора со стороны клиента, и только после соответствующего решения суда. Так, например, увеличение страхового риска дает страховщику право требовать внести за полис КАСКО дополнительную оплату (ст. 959 ГК РФ).

    Если автовладелец доплатить отказывается, суд встанет на сторону страховщика, и договор будет расторгнут. Обстоятельства, ведущие к увеличению степени страхового риска, всегда оговариваются в правилах страхования. Обычно это: отсутствие требуемой сигнализации, допуск к управлению неопытного водителя, хранение автомобиля возле дома вместо гаража, и прочее.

  3. И последнее.

    Согласно ст. 958 ГК РФ договор страхования КАСКО автоматически прекращает свое действие, если произошла гибель застрахованного автомобиля по причинам, которые по правилам КАСКО не являются страховым случаем. Например, это может быть возгорание ТС из-за неисправности электропроводки, гибель в результате умышленных действий страхователя (выгодоприобретателя) и т.д.

При досрочном прекращение договора КАСКО по обстоятельствам, указанным в п.3 предыдущего раздела статьи, страховщик обязан вернуть автовладельцу часть уплаченной им страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал полис. И необходимо знать, что в этом случае:

  • Расчет производится по дням.
  • Любые вычеты (расходы на ведение дел (РВД), произведенные ранее выплаты незаконны.

Досрочное расторжение договора по личному желанию страхователя (п.1) далеко не всегда влечет за собой возврат денег. Все та же статья 958 ГК РФ гласит, что «при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное». Расшифруем.

Предположим, автовладелец захотел расторгнуть договор КАСКО по собственному желанию, не важно, по какой причине: погасил кредит, продал машину, разонравилась страховая компания и другое. Иными словами, застрахованное ТС имеется, и вероятность того, что с ним произойдет страховой случай, не пропала.

В этом случае решение принимает страховая компания: вернуть деньги за неиспользованное время действия КАСКО полностью, вернуть за определенными вычетами или совсем ничего не возвращать.

То есть, конечно, страховщик не решает ничего внезапно, а руководствуется своими правилами страхования КАСКО и условиями договора.

В правилах любого страховщика всегда есть раздел, посвященный обсуждаемому вопросу, озаглавленный, например: «Прекращение (или расторжение) договора страхования».

В нем подробно разъясняется, в каких случаях компания возвращает деньги, и как будет происходить расчет суммы возврата.

Если же там прописано, что «в определенный момент времени» страховая премия возврату не подлежит, значит владелец в этих случаях точно ничего не получит. И это не будет противоречить Гражданскому кодексу.

РЕЗЮМЕ: внимательно читайте правила страхования КАСКО! И если до приобретения полиса вы не ознакомились с ними в части досрочного прекращения договора, сделайте это хотя бы перед тем, как написать заявление о расторжении.

Страховщики, по обыкновению уповая на страховую «неграмотность» и лень клиента, могут попытаться уклониться от возврата денег под надуманным предлогом и вопреки собственным положениям.

Тут и будет самое время проявить свою компетентность.

Если в правилах написано, что деньги возвращаются на определенных условиях, к примеру, за минусом ранее выплаченного страхового возмещения и/или расходов на ведение дела (РВД), то это тоже законное право страховщика.

Причем, сначала делаются вычеты, а потом уже рассчитывается пропорция по дням. И надо иметь в виду, что вычеты ранее произведенных выплат и РВД предусмотрены правилами практически всех страховых компаний.

То есть, если стоимость КАСКО 30 000 рублей, и в течение действия полиса была произведена выплата за страховой случай те же 30 000 рублей, очевидно, что при досрочном расторжении договора автовладелец гарантированно ничего не получит.

РВД у всех страховщиков разнятся и обычно составляют от 10% до 40% от суммы взноса по полису.

То есть, подобно коэффициентам в калькуляторе КАСКО , каждая компании имеет собственную формулу расчета суммы возврата за оставшийся срок страхования.

  • Как уже говорилось, если страхователь расторгает КАСКО при продаже автомобиля, часть страхового взноса за полис можно получить только в случае, если это предусмотрено условиями страхования. Но даже в случае возможности возврата денег, сумма, вероятнее всего, будет значительно урезана вычетами РВД. Поэтому самым беспроигрышным вариантом вернуть деньги за КАСКО при продаже машины – продать ее вместе с полисом автострахования. Если, конечно, новый собственник согласится. В этом случае, согласно ст. 960 ГК РФ, все права и обязанности по договору перейдут к новому владельцу, и он спокойно будет пользоваться страховкой. Главное – немедленно известить компанию о новом страхователе-собственнике, написав соответствующее заявление и переоформив договор.
  • Если покупатель авто отказывается доплачивать за КАСКО, надо иметь в виду, что датой расторжения договора КАСКО считается момент написания заявления, а не дата продажи ТС. Поэтому тянуть с посещением офиса страховой компании невыгодно.
  • Если после продажи авто страхователь покупает новый автомобиль и планирует застраховать его по КАСКО в той же компании, хороший и предприимчивый страховщик обязательно предложит зачислить оставшиеся средства в счет оплаты нового полиса. Причем, вероятнее всего, даже не станет удерживать РВД.

К сожалению, свести к минимуму потери при расторжении полиса КАСКО можно только превентивными мерами. А именно: еще до подписания договора проштудировать правила на предмет досрочного «разрыва отношений» со страховой компанией. И если есть хоть один повод предположить, что в течение года дело может дойти до продажи автомобиля, то:

  1. Выбрать только ту СК, в которой возврат денег за КАСКО при продаже ТС предусмотрен.
  2. Заключить договор на условиях внесения оплаты за страховку по частям (КАСКО в рассрочку).

При соблюдении вышеизложенного, идеальным моментом для расторжения КАСКО станет дата внесения очередного взноса. Тогда никто никому ничего не будет должен.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_hochu_rastorgnut_kasko

Ресо-гарантия: возврат денег за страховку ОСАГО при продаже автомобиля, образец заявления на расторжение договора

Ресо расторжение договора каско

Клиенты часто расторгают страховые договоры, не дождавшись окончания их срока действия.

Причиной может послужить низкий уровень обслуживания, несвоевременные выплаты при наступлении страхового случая или неполное возмещение ущерба, а также прочие моменты, которыми может быть недоволен страхователь.

Сам страховщик также вправе досрочно прекратить отношения с клиентом при наличии обстоятельств, указанных в п. 1.15 Правил ОСАГО (Положение ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П).

Возврат денег по ОСАГО при продаже авто

Не во всех случаях страхователь сможет получить обратно денежные средства за неиспользованный страховой период. Все вопросы, касающиеся обязательного страхования гражданской ответственности, четко регулируются законодательством.

Так, в п. 4 ст. 10 Закона №40-ФЗ установлено, что страховщик при досрочном расторжении договора ОСАГО обязуется выплатить страхователю часть денег, но возможно это только в случаях, предусмотренных Правилами ОСАГО (Положение №431-П).

В соответствии с п. 1.14 Правил соглашение между страховщиком и страхователем может быть расторгнуто по требованию страхователя в случае продажи автомобиля, на который был оформлен полис ОСАГО.

Сделка купли-продажи относится к случаям, когда страховщик по закону должен выплатить часть страховой премии пропорционально неиспользованному сроку действия полиса (п. 1.16 Положения №431-П).

Почему же полис ОСАГО нельзя переоформить на нового собственника авто, ведь само транспортное средство не меняется? Дело в том, что полис ОСАГО страхует не сам автомобиль, а гражданскую ответственность водителей, допущенных к управлению транспортным средством. Так, в соответствии с п. 1.9 Правил ОСАГО не допускается внесение следующих изменений в действующий полис:

  • замена автомобиля;
  • срок страхования;
  • замена страхователя.

Соблюдая требования законодательства, новому собственнику авто придется заново заключать договор ОСАГО со страховой компанией, а прежний владелец имеет право требовать выплаты части страховой премии от страховщика.

Действующие нормы вышеуказанных законодательных актов распространяются на все страховые компании без исключения.

Так, компания РЕСО-Гарантия, как и другие страховщики, обязана соблюдать требования закона и при обращении клиентов с требованием о досрочном расторжении договора при продаже автомобиля производить выплаты в установленные законодательством сроки.

Порядок действий при расторжении договора РЕСО-Гарантия

После заключения сделки купли-продажи автомобиля затягивать с обращением в страховую компанию для возврата части страховой премии не стоит, так как период, за который страховщик вернет деньги, будет рассчитываться с даты подачи и регистрации заявления. Вся процедура состоит всего из нескольких этапов, которые потребуется выполнить страхователю.

Какие требуются документы

Чтобы получить денежные средства при досрочном расторжении договора ОСАГО, страховщику необходимо предоставить следующий пакет документов:

  1. Письменное заявление о расторжении договора (составляется в 2-х экземплярах).
  2. Оригинал и копию действующего полиса ОСАГО.
  3. Нотариальную доверенность, если обращается представитель страхователя.
  4. Паспорт заявителя и его копию.
  5. Договор купли-продажи ТС и его копию.
  6. Квитанцию об оплате страховой премии (при наличии).

При обращении в офис РЕСО-Гарантия сотрудник выдает бланк заявления и образец заполнения. В документе обязательно следует указать:

  • полное название страховой организации (можно найти на официальном сайте в информации “О компании”) и ФИО руководителя, которому адресуется обращение;
  • сведения о страхователе (ФИО, адрес, телефон, электронная почта);
  • серия и номер страхового полиса и срок действия;
  • просьба о досрочном прекращении действия соглашения с указанием причины (продажа ТС);
  • размер страховой суммы, которая была оплачена при покупке полиса;
  • дата оплаты и номер квитанции (при наличии);
  • наименование страхового агента, если полис приобретался через посредника;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • перечень прилагаемых к заявлению документов;
  • дата и подпись заявителя.

Можно подготовиться заранее и составить заявление самостоятельно по образцу. Если страхователь обращается лично в офис компании, то заявление составляется в двух экземплярах.

При регистрации сотрудник компании один экземпляр оставляет себе, а на другом ставит дату приема, номер входящей корреспонденции, свою подпись и отдает обратно заявителю в качестве доказательства.

В какие сроки выплачиваются деньги

Если выплата части страховой премии производится в наличном виде, то, как правило, заявитель получает денежные средства сразу в день обращения. Если сумма переводится по реквизитам, указанным в заявлении, то это может занять несколько дней.

Следует отметить, что деньги могут быть переведены только на банковский счет, открытый в рублях.

В соответствии с п. 1.16 Правил ОСАГО рассчитанная страховщиком часть стоимости полиса при досрочном расторжении договора возвращается в срок, не превышающий 14 календарных дней начиная с даты регистрации соответствующего обращения.

Какая сумма подлежит возврату

Сотрудник страховой компании в день обращения заявителя производит расчет суммы, подлежащей возврату, но сделать это можно и самостоятельно, выполнив несложные математические действия.

Так, размер выплаты при расторжении договора по причине продажи авто рассчитывается следующим образом:

  • из оплаченной за полис ОСАГО стоимости отнимается 23% – это сумма отчислений за работу страховщика, которая взимается независимо от того, будет договор расторгнут раньше срока или нет (Указание ЦБ РФ от 19.09.2014 №3384-У);
  • рассчитывается коэффициент уменьшения суммы (определяется путем отношения неиспользованных дней к общему сроку действия договора);
  • итоговая сумма получается путем умножения страховой премии за вычетом 23% и полученного коэффициента.

Все вышеуказанные действия можно соединить в одну формулу:

В = (СП – 23%) * (N / 365), где:

  • В – размер выплат страхователю за досрочное расторжение договора;
  • СП – размер страховой премии при покупке полиса;
  • N – количество дней, которые остаются до окончания срока действия договора;
  • 23% – сумма отчислений страховщиком, которые не подлежат возврату.

Если в течение срока действия полиса ОСАГО произошел страховой случай, то это не является поводом для отказа в выплате части страховой премии в вышеуказанном размере.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/reso-garantiya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.